Tecnologia

Quan la tecnologia substitueix la religió

Els experts destaquen que l'actual febre digital compta amb moltes de les característiques que històricament han tingut les grans creences

JOSEP LLUÍS MICÓ 2020.04.27 06:00 | Actualitzat a 2020.04.27 06:59 Article original: https://www.lavanguardia.com/tecnologia/20200427/48739758794/cuando-tecnologia-sustituye-religion.html

Star Trek , Dune , Battlestar Galactica ... Les produccions de ciència ficció que inclouen idees religioses són abundants. No obstant això, la societat moderna no ha sabut -o no ha pogut o, simplement, no ha volgut- plantar i tenir cura d'aquestes llavors. Amb tot, a mesura que s'expandeix l'univers virtual, augmenten les possibilitats que aquesta situació canvie , perquè la connexió espiritual amb la tecnologia és cada vegada més gran, especialment, en temps de crisi com els causats per la pandèmia de l'coronavirus.

Per començar, el culte que se li rendeix hui a allò digital és quasi, quasi religiós. Moviments socials com la Primavera àrab o les reivindicacions contra l'emergència climàtica prenen la tecnologia com una aliada preferent per enfrontar-se a la injustícia. Aquests fenòmens releguen a un pla secundari les dimensions legals o econòmiques. Entenen les innovacions sobre la comunicació i l'obtenció i gestió d'informació, com internet, les xarxes socials, els dispositius mòbils, la intel·ligència artificial o l'aprenentatge automàtic, com a instruments que poden propiciar una transformació necessària. Heus ací un altre paral·lelisme amb la reacció enfront de la Covid-19.

Aquesta concepció s'assembla enormement a la que han tingut fidels de diferents religions al llarg dels segles. El consens que es construeix actualment a través de la tecnologia és ampli i poderós. Els analistes, entre ells, Stan Stalnaker, atorguen a les xarxes socials la mateixa funció que, en el passat, van tindre els predicadors que buscaven subjectes als quals convertir a la seua fe. Segons Stalnaker, fundador i director d'estratègia de l'Hub Culture Group, “hi ha una gran audiència solitària que busca respostes espirituals”.

Ell, que igualment ocupa la direcció de seguretat de la informació en Vine Finance Ltd, no dubta a afirmar que el segle XXI serà molt propici per a les religions d'arrel tecnològica . Les estadístiques semblen donar-li la raó. Per exemple, un informe d' Cigna revela que la meitat dels nord-americans se senten sols "de vegades o sempre". Un altre estudi, de PRRI , demostra que el 18% dels nord-americans són "espirituals, però no religiosos", i set de cada deu enquestats, tant una cosa com l'altre.

A la resta de l'món, la sensació és similar. El 84% de la població mundial es defineix com "religiosa", com es destaca en un treball de l' Pew Research Center . L'activisme social no és forçosament religiós, però, sovint posa les bases perquè els moviments espirituals es desenvolupen sobre les seues plataformes: la web, Twitter, Telegram, eines de big data ... A més, periòdicament apareixen novetats digitals o desastres, com el que ens ha portat a l'confinament, que faciliten aquesta evolució.

Neuralink és un projecte de l'empresari Elon Musk per enllaçar cervells humans i sistemes informàtics amb l'objectiu de tractar a pacients amb desordres neurològics, però també per aconseguir la simbiosi de les persones amb la intel·ligència artificial. Facebook ha invertit molt d'esforç i diners a crear algoritmes que rastregen l'activitat cerebral dels navegants i la plasmen en paraules. Iniciatives com aquestes modifiquen la percepció dels límits entre les màquines, els individus i el seu propòsit a la vida. Siga com siga ¿pot la tecnologia processar a Déu perquè resulti fàcilment comprensible?


Com la intel·ligència artificial pot salvar el periodisme

La caiguda econòmica de la pandèmia COVID-19 ha provocat una crisi sense precedents en el periodisme que podria delimitar les organitzacions de mitjans de comunicació de tot el món.

El futur del periodisme -i la seua supervivència- podria estar en la intel·ligència artificial (AI). AI es refereix a "màquines intel·ligents que aprenen de l'experiència i realitzen tasques com els humans", segons Francesco Marconi, professor de periodisme de la Universitat de Columbia de Nova York, que acaba de publicar un llibre sobre el tema: Newsmakers, Artificial Intelligence and the Future. de Periodisme .

Marconi va ser cap del laboratori de mitjans de comunicació al Wall Street Journal i al Associated Press , una de les organitzacions de notícies més grans del món. La seua tesi és clara i incontrovertible: el món del periodisme no està al pas de l'evolució de les noves tecnologies. Així doncs, les sales de notícies han d'aprofitar el que pot oferir l'AI i crear un nou model de negoci.

Per a Marconi, falten periodistes i propietaris de mitjans i l'AI ha d'estar al centre del model de negoci del periodisme en un futur. Com a professor de periodisme a la Université du Québec à Montréal , segueixc de prop l’evolució d’aquesta professió des del 1990 i estic majoritàriament d’acord amb ell.

Al Canadà, l' agència de notícies The Canadian Press és, per exemple, una de les comunes rares de comunicació que utilitza AI a les seves redaccions. Ha desenvolupat un sistema per accelerar les traduccions basades en AI. L’ agència de notícies _Agence France-Presse _ (AFP) també utilitza AI per detectar fotografies doctorades.

L’IA no substitueix els periodistes

La intel·ligència artificial no hi és per substituir periodistes o eliminar llocs de treball. Marconi creu que només entre el vuit i el 12% de les tasques actuals dels periodistes seran assumides per màquines, que de fet reorientaran els editors i periodistes cap al contingut amb valor afegit: periodisme de llarga forma, entrevistes de funcions, anàlisis, periodisme impulsat per dades i periodisme d’investigació.

En aquest moment, els robots AI realitzen tasques bàsiques com escriure de dos a sis paràgrafs sobre els resultats esportius i els informes trimestrals de guanys a Associated Press , els resultats electorals a Suïssa i els resultats olímpics al Washington Post . Els resultats són convincents, però també mostren els límits de la IA.

Els robots AI que analitzen grans bases de dades poden enviar als periodistes a Bloomberg News una alerta tan bon punt aparega una tendència o una anomalia de les grans dades.

L’AI també pot estalviar molt temps als periodistes transcrivint entrevistes d’àudio i vídeo. AFP té una eina per això. El mateix passa amb els principals informes sobre contaminació o violència, que depenen de grans bases de dades. Les màquines poden analitzar dades complexes en cap moment.

Després, el periodista fa la seua tasca essencial de comprovació de fets, anàlisi, contextualització i recopilació d’informació. L’AI difícilment pot substituir això. En aquest sentit, els humans hem de mantenir el centre de tot el procés periodístic.

Un model de negoci trencat

Marconi té tota la raó quan explica que els mitjans de comunicació han de desenvolupar un model de subscripció de pagament , apropar-se a les seues comunitats amb contingut encara més rellevant, desenvolupar nous productes (butlletins, esdeveniments, podcasts, vídeos) i nous continguts. L’AI pot facilitar alguna cosa generant notícies personalitzades: recomanacions per a lectors, per exemple.

En aquest sentit, IA forma part d’un nou model de negoci basat en descomposar les sites de mitjans. Hi ha d’haver una simbiosi en el sentit d’establir una “estreta col·laboració” entre la redacció i altres equips de mitjans de comunicació com enginyers, informàtics, estadístics, personal de vendes o màrqueting.

En una sala de notícies, més que mai, s’han de fer servir bases de dades per trobar històries rellevants per a lectors, oients, espectadors i usuaris d’Internet.

I ja hi ha diverses eines d’IA disponibles per detectar tendències o temes candents a Internet i a les xarxes socials. Aquestes eines també poden ajudar a les redaccions a distribuir contingut.

Aneu amb compte amb el biaix

Per descomptat, cal tenir en compte la mida de les redaccions. És possible que una menuda organització setmanal o una hiperlocal organització mediàtica no tinga els mitjans per actuar ràpidament en adoptar IA. Però, per als altres, és important començar a prendre mesures immediatament. Cal que els periodistes estiguen més formats i comencen a treballar amb start-ups i universitats per treure el millor partit. L’AI no és una moda. És aquí per quedar-se.

El periodisme no està a l’altura de les noves tecnologies, escriu Francesco Marconi a Periodistes, Intel·ligència Artificial i Futur del Periodisme .

Prenem l’exemple actual de COVID-19. Aquesta és una oportunitat per analitzar les dades de salut pública per fer connexions, analitzar i excavar les dades del barri per barri i carrer per carrer. IA pot ajudar amb això. Però necessiten reporters de dades ben formats per fer aquest treball.

Un dels perills de l’IA, d’altra banda, és el biaix d’algorismes. Com que els algorismes són dissenyats pels humans, sempre hi haurà biaixos que poden alterar l’anàlisi de dades i conduir a conseqüències greus . I la verificació humana de contingut abans de la publicació sempre serà una protecció contra els errors.

L’AI també ha ajudat a desenvolupar sistemes per detectar vídeos falsos (deepfakes) i fake news, que per descomptat estan recolzats per periodistes experimentats de Reuters i AFP , per exemple.

En aquest sentit, la transformació de les redaccions tot just comença i l’assaig de Marconi és una lectura imprescindible per identificar escenaris de supervivència per a organitzacions de mitjans i periodistes. Perquè d’això es tracta. Hem d’equipar millor les nostres redaccions i repensar completament el flux de treball per aconseguir una millor col·laboració i un millor contingut que atraure nous subscriptors i pagadors.



Article original: https://theconversation.com/how-artificial-intelligence-can-save-journalism-137544


Capitalisme de vigilància

En el món feliç que va deixar plasmat l'escriptor britànic Aldous Huxley en la seva novel·la homònima de 1932, les persones viuen drogades i felices, manipulades per un pla superior en què la ciència més puntera només serveix a una estructura de dominació. Ara no prenem 'soma' -la droga que consumeixen els personatges de Huxley-, però tenim un ventall infinit d'aplicacions i serveis gratuïts dissenyats específicament per a convertir-nos en feliços addictes i en els autèntics recursos que assorteixen l'acumulació de riquesa en el nou capitalisme que ordena el món. Benvinguts a el capitalisme de vigilància, el lloc en el qual mai ens hem sentit tan lliures malgrat ser observats sense descans.


El teu Smart TV t'observa. Però també el teu telèfon, el teu cotxe, el teu robot de neteja, el teu assistent de Google i fins i tot a aquesta polsereta que monitoritza el nombre de passos que dones. Una pista: tots els productes que porten la paraula smart o inclouen l'afegitó de 'personalitzat' exerceixen de fidels soldats al servei del capitalisme de vigilància. Així ho resumeix Shoshana Zuboff, professora emèrita de la Harvard Business School i creadora de l'concepte cridat a sepultar el capitalisme que hem conegut fins ara.


El seu origen es remunta a fa dues dècades amb la bombolla de les 'puntcom', i encara no som conscients que l'era econòmica ha canviat. Establim primer el nou mapa per saber orientar-nos en aquesta realitat econòmica.


Capitalisme industrial vs. capitalisme de vigilància

En el capitalisme industrial, els propietaris dels mitjans de producció són els emprenedors que, a través d'una inversió, compren les matèries primeres i l'estructura necessària per a la producció de béns i serveis, i contracten mà d'obra amb aquesta finalitat. L'objectiu últim és col·locar aquests productes al mercat, on els clients coincideixen amb els treballadors. El medi sobre el qual reposa tot el sistema deL capitalisme de vigilància, tanmateix, és la infraestructura digital. Les xarxes d'internet, les tecnologies informàtiques i les pròpies vides humanes són els mitjans de producció imprescindibles per a proveir dades personals, l'autèntica matèria primera de el sistema.


L'ésser humà és un terminal de corrents de dades. Amb aquest saber es pot influir, controlar i dominar totalment a les persones

La mà d'obra ja no està configurada per empleats que reben un salari a canvi del seu treball, sinó per usuaris d'aplicacions i serveis gratuïts, satisfets d'adquirir-los a canvi de cedir sense consentiment a múltiples empreses un registre de les seues experiències vitals.

En el nou capitalisme, les dades personals s'acumulen per produir el bé que es posarà a la venda en el mercat: prediccions sobre nosaltres mateixos. Els propietaris dels mitjans de producció no són altres que els que exerceixen el monopoli del negoci digital: Google, Facebook, Apple i Amazon. Al seu model, però, s'han sumat tot tipus de companyies de l'entorn tradicional. "El capitalisme industrial, amb totes les seues crueltats, era un capitalisme per a les persones. En el de vigilància, per contra, les persones a penes som ja clients i empleats, som per sobre de tot fonts d'informació. No és un capitalisme per a nosaltres , sinó per sobre de nosaltres ", sentencia Shoshana Zuboff en una entrevista a la BBC .


El filòsof sud-coreà Byung-Chul Han, professor a la Universitat de les Arts de Berlín i autor d'una desena de llibres, aprofundeix en aquesta idea: "L'ésser humà és un terminal de corrents de dades, el resultat d'una operació algorísmica. Amb aquest saber es pot influir, controlar i dominar totalment a les persones ".


Com va descobrir Google la bola de vidre

Tornem a la crisi de les 'puntcom'. A la fi de segle passat, Google, una companyia llavors al·lèrgica a la publicitat, va haver de replantejar el seu model de negoci i com aconseguir rendibilitat. Sheryl Sandberg, directiva a el front de la publicitat on line de la firma, va arribar a la conclusió que la combinació de la informació derivada del seu algorisme i les dades computacionals recollides dels seus usuaris podien oferir una anàlisi molt interessant perquè els anunciants no erraren el seu objectiu. Amb una predicció de qui necessitava o desitjava què, l'anunciant sabia a qui dirigir i què vendre.


Els serveis que ofereix el capitalisme de vigilància consisteixen en prediccions basades en dades sobre els nostres comportaments, i aquestes prediccions es venen a altres empreses.


"Google havia trobat una fórmula per predir comportaments humans", resumeix Zuboff, qui estableix en aquesta manera és una "gir fosc i inesperat" en el capitalisme de vigilància, "ja que reclama experiències humanes privades per a convertir-les en dades de comportament i integrar-les en el mercat ".



Entre 2001 i 2004, els ingressos de l'motor de cerca van créixer gairebé un 3.600%. Al març de 2008 Sandberg va ser fitxada per Mark Zuckerberg per a Facebook, on s'implantaria el mateix model d'èxit.


A partir d'aquí, aquesta estructura de negoci es va estendre a tots els àmbits econòmics, on les dades suposen ara la veritable font de riquesa. "Els serveis que ofereix el capitalisme de vigilància consisteixen en prediccions basades en dades sobre els nostres comportaments, i aquestes prediccions es venen a altres empreses com anunciants, asseguradores, grans magatzems o proveïdors sanitaris", desgrana la economista nord-americana.


La mentida del consentiment i l'addicció

Per a la creació d'aquestes dades en quantitats massives per extreure prediccions com d'una bola de vidre, els humans resulten agents imprescindibles. La singularitat és que, en aquest nou capitalisme, ningú els explica que suposen la mà d'obra gratis. Tampoc com d'importants són els seus comportaments, els seus hàbits, els seus desitjos, les seues pors, els seus somnis, els seus projectes, els seus dubtes. Tots aquests detalls, aquesta intimitat, és extreta des de la infraestructura digital per ser venuda. I ni tan sols hi ha una remuneració per això. Com hem arribat a consentir això?


Les aplicacions estan basades en un intel·ligentíssim sistema d'addicció i gamificació. Dissenyen això per fer-nos addictes


Per Paloma Llaneza, advocada, experta en ciberseguretat i autora de Datanomics , la resposta es redueix, primer, al fet que el consentiment en realitat no existeix quan escrivim les nostres dades personals ràpidament per baixar-nos encara més ràpid una aplicació gratis o rebre una newsletter setmanal. "El consentiment és una de les grans mentides d'internet", afirma. L'experta assegura que el problema comença quan les nostres dades són usades per a altres finalitats i cedits a terceres empreses que busquen conèixer-nos millor i treure un perfil de com som. Això és legal, però l'usuari normalment accedeix als termes sense haver-los llegit en profunditat. I fins i tot quan ho fa, és difícil no perdre en la terminologia legislativa, tècnica i els conceptes. "Sense saber-ho, l'usuari pot estar donant consentiment a ser escanejat en xarxes socials i, d'aquí, es treu el perfil de la persona. Només amb les fotos d'Instagram ja es poden deduir coses de l'comportament", explica.

Si cada vegada més empreses ens estan fent servir, la següent pregunta és: per què ho acceptem com una cosa irremeiable? Per què no dir 'prou'? Llaneza -que, per cert, no utilitza WhatsApp ni està en Facebook- ens convida a enfocar l'atenció en un altre punt, a endinsar-nos en aspectes de la psicologia humana. Només llavors resulta obvi que tampoc un alcohòlic diu 'prou' enfront d'un altre ampolla de cervesa. "Les aplicacions estan basades en un intel·ligentíssim sistema d'addicció i gamificació. Dissenyen això per fer-nos addictes, tot és com un joc i has de participar per formar part de la societat", resol.


Una vegada que som addictes, sembla pràcticament impossible dir 'no' a cedir la nostra vida un cop més a canvi de la 'app' de moment. L'advocada considera que les persones no són inconscients, sinó addictes, i que viuen en un estat d'infantilització davant la tecnologia.


La gamificació, la tècnica per la qual qualsevol cosa adquireix format de joc, és capital en el nou sistema

El fervor adolescent de voler formar part de l'últim, rebre atenció i no perdre pistonada del que fa el grup afecta ara a tots els grups d'edat. Com els personatges de Huxley, les persones són felices amb aplicacions que els estalvien tasques tan senzilles com apagar la llum. En altres casos, ni tan sols això. Recorda aquesta app que comparava una foto de la cara amb pintures clàssiques per veure a quina cara immortal s'assemblava més? La finalitat d'aquest joc era crear models per al reconeixement facial i servir en safata a la intel·ligència artificial perquè, en el futur, potser ens puguen denegar l'accés a un local determinat. D'haver-ho sabut, probablement ningú haguera caigut en el parany. Per aquest motiu la gamificació, la tècnica per la qual qualsevol cosa adquireix format de joc, siga capital en el nou sistema.


"Se'ns està enganyant per partida doble" -exposa en un dels seus articles Evgeny Morozov, escriptor i investigador expert en la implicació social de la tecnologia, "en primer lloc, quan fem entrega de les nostres dades a canvi d'uns serveis relativament trivials, i, en segon, quan aquestes dades són després utilitzades per personalitzar i estructurar el nostre món d'una manera que no és ni transparent ni desitjable ".



L'esquer no és un regal

A més de la gamificació, l'altra clau que explica que es posi en funcionament el cicle de l'addicció resideix en la gratuïtat d'aquests serveis. Les apps gratuïtes són l'esquer, no un regal que li fa una empresa magnànima. A través d'elles, comença l'extracció de dades, l'acumulació de comportaments que seran forn per posar en safata un festí de prediccions a punt per ser transformades en diners.


La gratuïtat no sols fa més senzill que les companyies segueixquen recollint dades personals, sinó que quede oberta l'aixeta de la precarització laboral. O més aviat, d'una "autoprecarització" que acabarà afectant el mateix ciutadà que ha descarregat un servei gratuït. Així ho explica l'experta en ciberseguretat: "Si no estàs acostumat a pagar per continguts, per serveis, per informació especialitzada, a la fi algú a l'altra banda de la cadena de valor es ressentirà. Algú perdrà la seua feina i, abans o després, a tu et tocarà ".


Les persones, felices amb la innovació tecnològica -com en qualsevol religió, la crítica no és tolerada-, han obert les portes de casa al fet que la vigilància continue en el seu refugi més íntim. L'anomenat Internet de les Coses, que ja compta amb els seus primers escàndols després de convertir a ingenus joguines en espies de nens, ha arribat per meravellar-nos amb els seus efectes hipnòtics.


Els robots de neteja coneixen el perímetre de casa teua, el teu cotxe sap si fiques bé o malament les marxes, el teu llibre electrònic registra què prefereixes llegir, i Alexa ... Alexa ho sap tot

Els aparells connectats a internet ens ofereixen un panorama fosc on la vigilància queda segellada. En concret, l'autora de Datanomics alerta sobre l'evolució de la televisió intel·ligent - smart TV -. Els últims models estan concebuts perquè la connexió a la xarxa sigui 24 hores els set dies de la setmana. "És com tenir un micròfon a ta casa", es queixa Llaneza, que adverteix d'una altra perversió més: les apps que permeten encendre la televisió des del propi mòbil. Així, els hàbits que s'han davant la televisió, el temps que passes veient-la, "si pares en una escena determinada de sexe, d'amor o violència", queden guardats i es barregen amb les dades extretes del mòbil.


Vigilats però 'lliures' i feliços

"No vivim en un món connectat, vivim en un món vigilat", sentencia l'experta en seguretat. El doctor en Filosofia instal·lat a Alemanya se suma a aquesta idea i compara la nova observació dels ciutadans amb el sistema del panòptic de l'arquitectura carcerària. "A la presó, hi ha una torre de vigilància. Els presos no poden veure res però tots són vistos. Actualment s'estableix una vigilància on els individus són vistos però no tenen sensació de vigilància, sinó de llibertat", explica en la seua obra l'expulsió del que diferent (Herder), que analitza l'impacte de la hipercomunicació i la hiperconnexió en la societat. Per Han, la sensació de llibertat que brolla en els individus és enganyosa: "Les persones se senten lliures i es despullen voluntàriament. La llibertat no és restringida, sinó explotada". El professor asiàtic exposa que "la gran diferència entre internet i la societat disciplinària és que en aquesta última, la repressió s'experimenta. Avui, en canvi, sense que siguem conscients som dirigits i controlats".